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고객센터

Rahi는 모든 제품에 대한 광범위한 지원 및 RMA 적용 범위를 제공하여 고객에게 구매에 대한 직접적인 부가가치를 제공합니다.

문제

오늘날 고객은 다양한 제조업체의 RMA 및 지원 절차를 처리해야 하며 다음과 같은 문제를 처리해야 합니다.
  • 지원 요청에 응답하기 전에 긴 대기 시간
  • 여러 수준의 지원 요청
  • 한 수준에서 다음 수준으로 지원 호출 전환
  • 제조업체의 후속 조치 부족으로 인해 장비 보증이 만료 됨

라히의 솔루션

이 지원 부가 가치 뒤에있는 우리의 목표는 고객을 돕는 것입니다.
  • 제조업체와 함께 지원 티켓을 열거 나 추적하는 데 귀중한 시간을 절약하십시오.
  • RMA에서 수리 또는 교체 장치를 받았는지 확인하십시오.
  • 현재 보유하고있는 재고로 문제를 즉시 해결하도록 도와주세요.
  • 새 장치를 구입하는 대신 교체 장치를 구입하여 $$$ 절약

지원 티켓 열기

고객 셀프 서비스에 로그인 전자 지원 포털.
오스트레일리아: +61-(2)-8488- 4700 
미국 : + 1 510-651-2205 
캐나다: +1 855-라히-시스
일본 :  + 81 3573-81339 
싱가포르 : + 65-3159-0620
인도 :  + 91-959580 7244 
상하이 (중국) : +86 21 5175 8085
심천 (중국) :  +86 0755 2267 4387
아일랜드:  +353 61 633245 
대만 : +886 255924009
네덜란드: + 31-2-04067570
독일: + 49 (1606) 111016
  터키: +90 543 3870574
Rahi 소개
2012년에 설립된 Rahi는 전 세계적으로 40개 이상의 사무소와 100개 이상의 벤더 중립적 파트너를 보유한 글로벌 IT 솔루션 제공업체이자 시스템 통합업체입니다. 우리는 데이터 센터 인프라, 클라우드 서비스, IT 인프라, 통합 커뮤니케이션, 관리 서비스 및 글로벌 서비스와 같은 광범위한 분야에서 IT 솔루션의 전체 수명 주기를 다루어 비즈니스 운영을 최적화하고 향상시킵니다.
문의하기

(주)라히시스템즈
48303 프리몬트 대로,
Fremont CA 94538, 미국
+1 510 651 2205
팩스 : + 1 650 520 2737
[이메일 보호]

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